Profesionalización en atención a víctimas
Firman convenio la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato y la Fiscalía del estado
La Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PRODHEG) reafirma su compromiso con la defensa y protección de los derechos humanos a través de la firma del convenio que se realizó en la 3a Sesión del Grupo para Atender la Violencia de Género contras las Mujeres.
A través del Instituto Especializado de Estudios de la PRODHEG, se puso en marcha un proyecto estratégico para ser una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias Laborales, dentro de la Red de Prestadores de Servicios del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
Esta iniciativa cobra especial relevancia en el contexto de la alerta de violencia de género emitida por la CONAVIM en 17 municipios del estado, involucrándose los tres poderes estatales. Como órgano coadyuvante, la PRODHEG tiene la responsabilidad de implementar acciones concretas para capacitar, evaluar y certificar al personal público en cumplimiento de las recomendaciones derivadas de dicha declaratoria.
Durante dicho evento, la titular de la PRODHEG, Karla Alcaraz Olvera, señaló:
“Este esfuerzo refleja un compromiso genuino con el bienestar colectivo, porque certificar competencias no es solo una cuestión técnica, es una apuesta por la confianza institucional, por la calidad del servicio público y la dignidad de quienes reciben la atención.»
La estrategia de certificación se ha estructurado en dos etapas fundamentales. La primera etapa, iniciada el 19 de mayo, se enfoca en la capacitación en el estándar de competencia 0539, referente a la atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género, con una meta de capacitar a 758 personas servidoras públicas hasta diciembre de 2025.
La segunda etapa, programada para iniciar el 16 de junio, se centra en la certificación en el estándar de competencia 0497, que aborda la orientación telefónica a mujeres víctimas de violencia basada en el género, buscando certificar a 358 personas para el 10 de octubre de 2024.
En el mismo tenor, la FGE y la PRODHEG firmaron un convenio de colaboración transcendental, cuyo objetivo es fortalecer las capacidades del servicio público en áreas críticas como la atención a víctimas de violencia de género y la búsqueda de personas desaparecidas.
El convenio fue suscrito por Karla Alcaraz Olvera, titular de la PRODHEG, y Gerardo Vázquez Alatriste, fiscal general del Estado, en un acto que representa la expresión concreta del compromiso, la responsabilidad y la acción común frente a desafíos como la violencia de género y la desaparición de personas.
En su mensaje, la Ombudsperson de Guanajuato comentó:
“La firma de este convenio con la Fiscalía General del Estado representa no solo un claro ejemplo de colaboración institucional, sino también un refrendo de este compromiso, contar con personas servidoras públicas altamente capacitadas y con una sólida formación en derechos humanos”.
Asimismo, Karla Alcaraz Olvera, señaló:
“Con esta iniciativa buscamos especializar y profesionalizar en primera instancia a las personas servidoras públicas, dotarlas de herramientas que fortalezcan su desempeño y que les permitan brindar servicios con mayor eficiencia, eficacia y sobre todo con un enfoque transversal en derechos humanos.”
La firma de estos convenios representa no solo un claro ejemplo de colaboración institucional, sino también un refrendo con el compromiso de contar con personas servidoras públicas altamente capacitadas y con una sólida formación en derechos humanos. A través de la alianza de la PRODHEG con diversas autoridades estatales y municipales, se busca formar personas servidoras públicas capacitadas, actualizadas y sensibles en derechos humanos.
